Même si une personne ne convient pas à votre entreprise aujourd’hui, elle pourrait être le candidat idéal à l’avenir. Constituer des viviers de talents motivés en prévision de la demande de l’entreprise est donc devenu un véritable avantage concurrentiel.
De la recherche initiale de candidats à l’engagement et à la gestion de la base de données, le sourcing automatisé des talents peut aider les équipes très occupées à mettre en place une stratégie efficace à grande échelle. Il peut également réduire la charge de travail habituelle qui incombe aux recruteurs et aux chasseurs de têtes qui s’appuient sur des processus manuels. Poursuivez votre lecture pour découvrir trois bonnes pratiques qui changent la donne.
1. Enrichissez vos viviers de talents grâce au sourcing RH
Votre équipe ne peut pas se permettre de perdre du temps à trier des piles de CV non pertinents. Imaginez un processus où seuls les meilleurs candidats vous sont directement présentés dès le départ.
Grâce aux recherches automatisées, vos viviers de talents se remplissent selon vos critères prédéfinis. Avec Avature WebSources, programmez des recherches nocturnes sur les sites d’emploi de votre choix : chaque matin, vos recruteurs découvrent des centaines de nouveaux candidats qualifiés. De plus, la prospection peut être automatisée pour engager les talents sans alourdir la charge de travail des recruteurs.
Pour concentrer les efforts sur les candidats les plus qualifiés que vous recherchez, l’ajout de questions éliminatoires peut être très efficace. Cela peut également contribuer à accélérer le processus d’embauche et à éviter que les candidats ne « meurent dans l’œuf ». GPS Hospitality a introduit des questions éliminatoires pour faire passer automatiquement les talents qualifiés à l’étape de l’entretien, ce qui leur permet de ne plus passer à côté des candidats les plus pertinents.
Outre des fonctionnalités d’automatisation intelligentes, les meilleures solutions de gestion de la relation candidat du marché offrent des capacités d’IA transparentes qui peuvent contribuer à accélérer encore davantage le processus de recherche de talents. Cela est particulièrement crucial lorsque 75 % des CV reçus pour un poste ne sont pas qualifiés.
Par exemple, la fonctionnalité « Candidats recommandés » d’Avature suggère des pistes qui pourraient correspondre à vos pipelines. Les candidats suggérés sont classés en fonction de la correspondance de leur profil avec vos exigences. Cependant, ils ne seront pas liés à vos pipelines à moins que vous ne le décidiez.
La fonctionnalité permet aux recruteurs de voir le raisonnement derrière la recommandation et même d’ajuster les critères pour garantir une transparence totale et faciliter le processus de prise de décision.
2. Concevoir des campagnes de diffusion sélective qui maintiennent l’engagement des talents
Les recruteurs les plus efficaces savent que les candidats ne veulent pas seulement être contactés au sujet des postes vacants, surtout s’ils ont clairement indiqué qu’ils ne sont pas intéressés par une nouvelle opportunité pour le moment. Au lieu de cela, les meilleurs se concentrent sur le partage de contenus convaincants mettant en valeur leur marque employeur et leur proposition de valeur unique pour entretenir la relation.
Des études montrent que 66 % des candidats font davantage confiance aux employés qu’aux entreprises. Vos employés sont vos meilleurs porte-parole, donc partager leurs témoignages dans vos campagnes peut vraiment aider à positionner votre organisation comme un employeur de choix dans l’esprit de vos candidats. En choisissant vos employés et vos clients pour être la voix qui s’adresse aux talents, vous vous démarquerez déjà.
En ce qui concerne ce que vous voulez transmettre, les talents apprécient les conseils utiles liés à leur carrière et à leur développement professionnel. Ainsi, des contenus tels que des conseils pour les entretiens, les principales tendances du secteur et des informations sur ce que les employeurs recherchent peuvent aider à faire comprendre que votre entreprise se soucie des personnes et de leur parcours. Adapter votre communication à chaque candidat est essentiel pour réussir le sourcing de talents.
Pour que votre contenu trouve un écho auprès des candidats, vous devez segmenter votre public et envoyer à chaque groupe des documents pertinents. L’une des principales raisons pour lesquelles Avature se démarque est qu’il n’y a aucun champ dans le système que je ne puisse pas utiliser pour personnaliser la communication ou comme filtre afin de pouvoir augmenter ou réduire le nombre de candidats que je souhaite contacter. »
Jason Boone, expert en recrutement
Les gens avaient l’habitude de considérer la personnalisation comme « j’ajoute votre nom dans un e-mail ». Mais les candidats ont désormais des attentes beaucoup plus élevées et les recruteurs doivent penser de manière plus stratégique s’ils veulent avoir un impact. La meilleure technologie d’engagement des candidats permet aux recruteurs de tirer parti de n’importe quel champ de données pour personnaliser les communications.
En combinant une puissante automatisation du sourcing et des outils de segmentation complets, les équipes de sourcing RH de talents peuvent activer des campagnes d’approche percutantes pour différents segments d’audience sans la lourde charge de travail qu’une telle stratégie impliquerait sans automatisation.
Alors que de nouvelles générations entrent sur le marché des talents, les recruteurs innovants cherchent également à exploiter de nouveaux canaux et technologies. En effet, l’engagement augmente lorsque vous rencontrez les candidats là où ils passent leur temps. Au-delà des e-mails, vous pourriez envisager d’activer des campagnes par SMS ou WhatsApp.
La communication automatisée peut aussi faciliter le processus d’entretien, en simplifiant la planification en invitant les parties prenantes internes à partager leurs disponibilités via un portail de planification sur mesure. Les candidats peuvent ensuite planifier eux-mêmes le créneau qui leur convient le mieux.
3. Rester conforme grâce au sourcing automatisé des talents
Outre l’ajout de candidats dans votre base de données et leur implication dans des campagnes segmentées et personnalisées, l’automatisation du sourcing RH offre de nombreuses autres possibilités pour soutenir les équipes de recrutement dans leurs activités quotidiennes.
En raison de la nature sensible du traitement des données personnelles, les organisations doivent mettre en place des processus pour les gérer en conséquence. Les workflows automatisés peuvent être configurés pour répondre à vos besoins de conformité, qu’il s’agisse du règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi PIPL, de la loi CCPA ou de toute autre réglementation ou exigence légale en matière de protection de la vie privée.
Mettler Toledo est une organisation très internationale, il était donc extrêmement important de mettre en place un système qui respecte également nos réglementations en matière de confidentialité des données. Nous avons des sociétés et des unités en Allemagne, en Chine et aux États-Unis, vous pouvez donc imaginer que les besoins sont extrêmement différents. En mettant en place un flux de travail flexible en matière de confidentialité des données, Avature nous a vraiment aidés à relever ces défis. »
Hannah Kratka, Head of Quality, Efficiency and Innovation chez Mettler Toledo.
Si votre entreprise opère dans plusieurs régions, comme Mettler Toledo, un moteur de workflow hautement configurable qui peut être configuré pour s’adapter aux réglementations locales à l’échelle mondiale est inestimable.
Lorsqu’il s’agit de démontrer la performance de l’équipe, l’automatisation peut également aider à établir des rapports en temps opportun. Au lieu de créer des rapports manuels et de les envoyer à un rythme régulier, le processus peut être automatisé avec la bonne technologie, ce qui permet à votre équipe de gagner un temps considérable tout en garantissant à toutes les parties prenantes une visibilité sur l’impact stratégique de vos initiatives de sourcing de talents. Metro Bank a permis à chacun de ses recruteurs de gagner trois heures par semaine depuis qu’elle a tiré parti de l’automatisation d’Avature pour accélérer le processus de reporting.
Pour conclure
Chez Avature, nous avons de nombreuses conversations avec les équipes de recrutement des grandes entreprises qui décident d’investir ou non dans un CRM de recrutement. Et l’un des facteurs clés qui tend à faire pencher la balance est l’impact transformationnel du sourcing automatisé des talents.
Sur le marché actuel des candidats, qui est tendu, la technologie qui vous permet de gagner en efficacité tout en améliorant l’expérience de toutes les parties prenantes, a le pouvoir de devenir rapidement votre avantage concurrentiel. Et l’automatisation a un puissant effet multiplicateur. En plus de libérer les équipes du fardeau des tâches administratives, elle permet un changement important dans le type d’activités auxquelles elles consacrent leur temps. Et ces tâches à plus forte valeur ajoutée, telles que l’accompagnement des candidats, se traduisent directement par de meilleurs résultats en matière de recrutement.