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La gestion des talents est l’ensemble des processus opérationnels utilisés pour attirer, développer, motiver et fidéliser votre personnel.
Qu’il s’agisse d’analystes reconnus en matière de talents ou de directeurs des ressources humaines des plus grandes entreprises du monde, tout dirigeant ou leader d’opinion en matière de gestion des talents est conscient de l’impact d’une gestion efficace des talents en ces temps difficiles et de sa capacité à favoriser un succès durable. Cependant, s’ils devaient définir ce qu’est la gestion des talents, il est peu probable qu’ils donneraient la même réponse.
Comme beaucoup de sujets dans l’esprit des praticiens de la gestion des talents au cours des 30 dernières années, la gestion des talents a connu sa part d’itérations et d’évolutions. Elle est devenue plus complexe avec la mise en œuvre par chaque organisation de son propre cadre de gestion des talents, fortement influencé par la culture, l’industrie et l’histoire de l’organisation.
Alors, comment définir précisément la gestion des talents et quels sont les piliers d’une stratégie réussie ?
Dans cet article, nous examinerons certains des principes clés de la gestion des talents, ainsi que la façon dont l’approche d’Avature est prête à aider les organisations à répondre aux exigences d’une main-d’œuvre en évolution rapide.
Plongeons dans le vif du sujet.
Qu’est-ce que la gestion des talents ? La définition
Il existe de nombreux modèles différents de gestion des talents et leur composition et leur nature font l’objet de nombreux débats. En général, la gestion des talents est définie comme le processus stratégique consistant à exploiter et à développer les bonnes personnes pour stimuler la croissance de l’organisation et la réalisation de ses objectifs. Il existe au moins trois composantes généralement acceptées d’une stratégie de base de gestion des talents : l’apprentissage et le développement, l’engagement et la fidélisation des employés et la mobilité des talents.
Pilier 1 : Développement des employés
Selon la Harvard Business Review, 87 % des salariés changeraient d’emploi si une nouvelle entreprise leur offrait davantage de possibilités de développement professionnel. C’est pourquoi les responsables de la gestion des ressources humaines désireux d’optimiser leurs stratégies de gestion des talents ont compris que le développement des employés n’est plus facultatif.
La gestion des performances en est un élément central. Bien qu’il existe plusieurs cadres débattus, la plupart des experts s’accordent à dire qu’une approche efficace est essentielle pour aligner le développement des employés sur les objectifs stratégiques à long terme. Pour ce faire, elle définit les attentes, crée des opportunités et normalise les plans d’action dans le cadre d’une vision claire de la gestion des ressources humaines.
Pilier 2 : Engagement et fidélisation des salariés
La main-d’œuvre d’aujourd’hui s’éloignant du concept dépassé de « rouage dans la machine », les stratégies d’engagement des employés dans le cadre du modèle de gestion des talents ont tendance à se concentrer fortement sur une communication efficace. Pourtant, cela n’a pas toujours été le cas. Pendant de nombreuses années, les organisations n’ont pas réussi à établir pleinement le lien entre l’engagement, la culture, la fidélisation et le développement commercial.
Tout cela a changé il y a quelques années, lorsqu’une étude éclairante de Deloitte a révélé que la plupart des employés n’étaient pas suffisamment engagés et que plus de la moitié de la main-d’œuvre mondiale ne recommanderait pas son employeur à ses pairs. Une statistique alarmante à avaler pour les professionnels de la gestion des talents.
Depuis lors, les responsables de la gestion des talents et les dirigeants d’entreprise se sont tournés vers la technologie pour les aider à améliorer la fidélisation des employés en créant un engagement et une culture significatifs.
Pilier 3 : la mobilité des talents
La mobilité des talents représente le mouvement des employés d’un poste à l’autre au sein d’une organisation, ainsi que leur participation à des initiatives en dehors de leur rôle habituel. Alors que les entreprises s’éloignent des modèles de carrière basés sur des hiérarchies fonctionnelles, les responsables de la gestion des talents en sont venus à reconnaître que le succès de l’organisation dépend de l’expérience globale du personnel.
Les employés expérimentés s’avèrent très efficaces pour combler le fossé entre le développement et la fidélisation, car les employés qualifiés sont plus susceptibles d’évoluer horizontalement et verticalement au sein d’une organisation.
Dans un scénario idéal, un solide programme de mobilité interne sera associé à une solution SaaS flexible pour donner vie à une stratégie moderne et efficace de gestion des talents. Une fois cette stratégie mise en place, les entreprises sont bien placées pour réduire leurs coûts d’embauche et développer une meilleure compréhension de leur personnel interne – des compétences à l’expérience en passant par les objectifs de développement professionnel – et, par conséquent, pour faire plus avec moins.
L’approche d’Avature en matière de gestion des talents : Un écosystème SaaS transparent
L’un de nos principaux objectifs a toujours été d’aider nos clients à tirer parti de la technologie pour développer des activités de gestion des talents sans friction et sans interruption. Bien que nos origines dans la gestion du capital humain soient ancrées dans l’acquisition de talents et notre solution des gestion des candidats révolutionnaire, la gestion des relations a toujours été une force motrice derrière ce que nous faisons et comment nous le faisons.
En travaillant avec des entreprises de premier plan, nous avons compris qu’un modèle efficace de gestion des talents ne peut fonctionner de manière isolée. Dans un monde où la technologie en constante évolution et les préférences changeantes des candidats sont plus présentes que jamais, la pensée en silo échoue. Et, étant donné le lien naturel entre les éléments de base de la gestion des talents, un écosystème de solutions de gestion des talents conçu pour s’adapter et évoluer avec nos clients est essentiel.
Si vous êtes un manager chargé d’évaluer les performances d’une équipe nombreuse et géographiquement dispersée, il est probable que vous ayez un grand nombre d’objectifs et de résultats clés qui doivent être quantifiés et évalués pour chaque employé (ce qui est facilement réalisable avec Avature Performance Management). Nos solutions de gestion des talents sont particulièrement bien placées pour mesurer les paramètres de la performance moderne des employés, tels que la reconnaissance par les pairs.
Avec l’ADN d’Avature, les managers sont en mesure de développer une image plus holistique de la performance des employés en pondérant les « éloges » et autres indicateurs de reconnaissance positive par les pairs. De plus, grâce à la modélisation des données d’Avature, ils peuvent fournir des rapports directs et offrir une expérience personnalisée aux employés.
À l’issue de l’évaluation des performances, par exemple, tous les employés peuvent ensuite recevoir des « annonces » de développement personnalisées et d’autres contenus de formation ciblés par le biais de leur profil d’employé DNA.
Plus tard, lorsqu’un nouveau poste est créé pour répondre à un besoin de l’entreprise ou devient disponible en raison d’un départ à la retraite anticipé, Avature Succession Planning and Internal Mobility peut fournir aux responsables du recrutement un accès aux évaluations antérieures des employés et leur permettre de déterminer si un candidat interne est un candidat idéal. Si un employé a un potentiel élevé mais n’est pas prêt pour le poste, il peut bénéficier d’un parcours de développement élargi par l’intermédiaire de son centre d’employés.
Telle est la puissance d’un modèle unifié de gestion des talents construit sur la base de données multipoints et d’outils intégrés.
Pour conclure…
Une réponse claire à la question « Qu’est-ce que la gestion des talents ? » doit être définie au sein de votre organisation afin que vous puissiez visualiser votre objectif et ce dont vous aurez besoin pour naviguer dans le paysage des talents d’aujourd’hui. Avec une stratégie complète de gestion des talents et la bonne technologie pour la soutenir, vous pouvez développer de solides stratégies d’engagement et de rétention des employés ainsi qu’améliorer le rendement global de l’organisation.
Si vous souhaitez aller au-delà de la pensée en silo dépassée des suites patrimoniales d’antan et mettre en œuvre un écosystème dynamique de gestion des talents qui évoluera avec vous, Avature est la solution qu’il vous faut. Contactez nos experts en talents et commencez à concevoir l’expérience idéale de votre organisation en matière de talents.
