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D’Amazon à Netflix, la personnalisation a révolutionné l’expérience du consommateur et devrait devenir la norme dans le domaine RH.
La pandémie a accéléré les tendances existantes en matière de travail à distance, de commerce électronique et d’automatisation, avec jusqu’à 25 % de travailleurs supplémentaires par rapport aux estimations précédentes qui pourraient avoir besoin de changer de profession (McKinsey & Company, 2021), mais elle a également laissé un grand nombre de candidats au chômage à la recherche d’un emploi.
Pour aider les candidats à prendre leur prise de décision, les équipes d’acquisition de talents utilisent de plus en plus les outils des sites carrière pour transformer l’expérience des candidats et renforcer leur image de marque employeur. Les candidats pensent qu’ils peuvent savoir à quoi ressemblera leur expérience collaborateur au sein de l’entreprise, simplement en regardant son site carrière (Smallbizgenius, 2019). C’est là que son pouvoir entre en jeu, fonctionnant comme le premier port d’escale d’un candidat pour explorer une marque employeur.
Voici cinq façons de créer une page carrière personnalisée qui fera passer votre présence en ligne et l’expérience candidats au niveau supérieur :
1. Créez un hub de candidats personnalisé
Les candidats peuvent disposer de leur propre page carrière qui stocke leur CV et les candidatures déposées auprès de votre entreprise. L’enregistrement des informations rend les prochaines candidatures beaucoup plus rapides et plus simples. Cela peut transformer le processus en une expérience candidat positive, en leur donnant le sentiment d’être vraiment valorisés par votre entreprise, puisque vous leur évitez d’avoir à renseigner leurs coordonnées et leurs informations personnelles à de multiples reprises.
Vous pouvez maintenant aller plus loin en utilisant les fonctionnalités d’IA d’Avature afin de garantir un processus de candidature personnalisé basé sur l’expérience et les intérêts du candidat. Par exemple, ces fonctionnalités peuvent suggérer des emplois pertinents à mesure que les candidats tapent dans la barre de recherche et faire des recommandations basées sur l’historique de navigation. La technologie d’Avature peut garantir une expérience candidat réussie en examinant différentes données, notamment les emplois que les candidats ont consultés ou auxquels ils ont postulé par le passé, ainsi que leurs préférences, telles que leurs centres d’intérêt et leur lieu de résidence.
Par exemple, si le candidat est un rédacteur de contenu expérimenté titulaire d’un diplôme en marketing, le système peut lui suggérer un poste de responsable marketing ou de rédacteur principal. Non seulement il trouvera des opportunités similaires, mais il sera également en mesure d’évaluer le degré d’adéquation de ces postes. Si les candidats ne créent pas leur propre landing page, ils peuvent tout de même obtenir beaucoup de choses avec Avature. La fonction de recherche en direct affichera des fonctions similaires susceptibles de les intéresser sur-le-champ et prendra également en compte les autres fonctions recherchées par le candidat, ainsi que le rayon du code postal, qui permet au candidat de filtrer sur la base du périmètre et de se rapprocher d’un lieu donné.
2. Utilisez de votre site carrière comme une plateforme marketing personnalisée
Les sites carrières personnalisés permettent de s’assurer que vos futurs talents accèdent au marketing de recrutement le plus pertinent pour eux. Qu’il s’agisse de faire connaître le parcours professionnel des diplômés ou les avantages offerts aux cadres supérieurs, le contenu hyperciblé peut être la clé pour convaincre vos futurs talents de vous choisir plutôt que vos concurrents.
En proposant un contenu axé sur les candidats et des offres d’emploi pertinentes, vous améliorez l’expérience des candidats et vous mettez mieux en relation le bon candidat avec le bon poste à pourvoir, ce qui ne peut qu’être bénéfique pour les recruteurs. Avec Avature, une fois que les candidats se sont connectés et ont sauvegardé leurs informations sur leur page carrière, ils pourront voir du contenu hyperciblé et des actualités basées sur leurs préférences, y compris leurs centres d’intérêt et leurs candidatures antérieures.
3. Proposez une expérience candidat globale
Comme les consommateurs attendent de plus en plus des entreprises qu’elles anticipent automatiquement leurs besoins, les entreprises internationales doivent faire attention à la fonction linguistique de leur site carrières. L’utilisateur moyen ne passe que 15 secondes sur un site web, il est donc important de le convaincre que vous parlez sa langue, et ce, dans un court laps de temps.
Avec Avature Career Sites, vous pouvez développer votre site de carrière dans autant de langues que vous le souhaitez pour vous assurer de la portée de votre contenu. Les fonctions d’internationalisation d’Avature permettent à toute entreprise de surmonter les défis linguistiques en ayant toutes les traductions effectuées dans le même portail, créant ainsi une expérience transparente. Cela a un impact important sur l’engagement des candidats, qui ne sont pas redirigés vers une nouvelle page lorsqu’ils sélectionnent la langue de leur choix.
4. Gardez votre marque employeur à jour
75 % des demandeurs d’emploi évaluent l’image de marque d’une entreprise avant de postuler à une offre d’emploi (Linkedin). Quel que soit le degré de personnalisation de vos échanges avec les candidats, ce qu’ils veulent vraiment, c’est découvrir la culture d’entreprise et savoir ce que c’est que de travailler pour votre organisation. Bien que vous ne puissiez pas contrôler les commentaires des employés, vous pouvez et devez donner une image positive et authentique de votre marque employeur sur vos sites de carrière.
Grâce aux nouvelles fonctions de l’éditeur de contenu Avature, vous pouvez facilement mettre à jour le contenu de votre marque employeur à la volée, y compris les photos et les vidéos, en cliquant simplement sur un bouton. La conception flexible vous donne un contrôle souple pour raconter l’histoire de votre marque d’employeur. Un contenu multimédia riche est essentiel pour présenter le meilleur de la proposition de valeur de votre entreprise et pour amener le candidat à se rapprocher le plus possible de vos valeurs et de ce à quoi pourrait ressembler une future expérience au sein de votre entreprise.
5. Renforcer l’expérience candidat avec les analytiques
Les équipes d’acquisition de talents ont en général passé énormément de temps au téléphone et à envoyer des e-mails. Les sites carrières personnalisés offrent une nouvelle possibilité de communication visant à engager les meilleurs talents de manière plus dynamique. Le but étant, non seulement, de rester visible, mais aussi de collecter de précieuses données visant à optimiser les étapes du processus de recrutement.
Inclure une enquête de satisfaction sur le site carrière de votre candidat est une petite fonctionnalité intéressante offerte par Avature. Cela peut contribuer à rendre votre expérience de recrutement plus dynamique. C’est également un excellent moyen d’indiquer aux candidats que vous les avez écoutés, quelle que soit l’issue du processus.
Personnaliser votre site carrières : une évidence
Pérennisez vos processus d’acquisition de talents à l’aide d’outils de personnalisation des sites d’emploi faciles à utiliser. Outre le fait d’améliorer l’expérience candidat et de vous adapter à leurs attentes en constante évolution, cela contribuera à accroître la présence de votre marque employeur ainsi qu’à améliorer son positionnement.
