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Dans le monde des affaires actuel où tout évolue à un rythme effréné, garder une longueur d’avance nécessite un véritable esprit d’innovation et de développement plutôt que de suivre les dernières tendances. C’est dans ce sens que l’intelligence artificielle (IA) constitue un outil puissant, à même de rationaliser les pratiques d’embauche et de révolutionner la gestion des talents effectuée par les organisations. Pourtant, les conversations autour de l’IA sont souvent marquées par un emballement médiatique exagéré. Les organisations se doivent d’investir dans les bonnes technologies, former leurs équipes et favoriser le développement continu pour véritablement tirer parti de l’IA et de son potentiel.
L’évolution de l’IA dans les RH entraînera plus probablement des améliorations incrémentielles plutôt que des changements radicaux. Ces ajustements, aussi petits soient-ils, représenteront des avancées majeures au fil du temps. Poursuivez votre lecture pour obtenir les conseils de notre PDG, Dimitri Boylan, quant à l’adoption progressive et stratégique de changements durables dans les pratiques de recrutement.
Améliorer le recrutement grâce à l’IA
L’IA refaçonne la manière dont les organisations entrent en contact avec les talents, révolutionnant le processus d’embauche en les aidant à trouver les bons candidats plus rapidement et avec plus de précision. Avature offre un large éventail de possibilités dans ce sens, de la mise en correspondance (matching) sémantique pour associer les candidats aux rôles correspondants aux chatbots d’IA, qui guident les postulants à travers le processus de recrutement en leur offrant une assistance personnalisée.
Ces outils simplifient les tâches et permettent aux équipes chargées du recrutement de se consacrer à la création d’une main-d’œuvre diversifiée et talentueuse. Dans un contexte où les entreprises sont en concurrence sur la scène internationale, intégrer l’IA dans le recrutement est synonyme de gain de temps et de ressource et renforce la capacité à attirer et à retenir des talents hors pair.
Une bonne compréhension des fonctionnalités proposées par l’IA de la part des équipes de recrutement est essentielle. Nombre d’entre elles ont déjà prouvé leur efficacité sur le marché de talents. Nous allons aborder ci-dessous les aspects majeurs à prendre en compte à propos de l’IA d’Avature.
Tirer parti de la recherche sémantique
Au lieu de s’appuyer sur les recherches basées sur des mots clés, l’IA est en mesure de comprendre l’intention du recruteur lors de la recherche de candidats qualifiés et de fournir des recommandations connexes. Cela permet de découvrir des candidats qu’ils n’auraient autrement peut-être pas envisagés. La recherche sémantique améliore également les sites carrière en aidant les candidats à trouver des rôles pertinents, améliorant de ce fait l’efficacité de l’embauche ainsi que l’expérience candidat.
Rationaliser l’adéquation des talents grâce à l’IA
L’IA peut recommander des candidats pour de nouveaux rôles et même les classer en fonction de leur pourcentage de compatibilité. Cela fait économiser du temps et des ressources aux recruteurs en leur évitant d’avoir à entreprendre leurs recherches à partir de zéro. La fonctionnalité d’explicabilité d’Avature leur donne la possibilité de survoler le score avec la souris pour voir comment celui-ci a été déterminé. Par ailleurs, la pondération des facteurs entrant en compte dans le score peut être ajustée en fonction du rôle, de la région et d’autres variables. Dans cette optique, le score constitue un indicateur afin de permettre aux recruteurs de décider de la pertinence ou non d’un candidat, mais ce sont toujours les recruteurs qui restent maîtres de la situation.
En outre, dans un contexte où la rétention des employés représente un défi, la mise en correspondance sémantique peut identifier des opportunités internes pour les employés en fonction de leur expérience, de leurs intérêts et de leurs compétences, ce qui promeut le développement et la mobilité interne tout en renforçant l’agilité organisationnelle.
Les chatbots d’IA : révolutionner les interactions avec les candidats
Les chatbots alimentés par l’IA peuvent améliorer le parcours des candidats dès le premier contact, en fournissant des réponses rapides et précises aux questions fréquemment posées et des recommandations d’emploi personnalisées. Les chatbots nouvelle génération peuvent ainsi améliorer l’expérience de recherche d’emploi et permettre aux organisations d’obtenir de meilleurs taux de conversion.
L’analyse prédictive pour la réussite des RH
L’IA offre des fonctionnalités d’analytique prédictive avancée pour les équipes RH, ce qui permet aux organisations d’identifier des schémas et des tendances dans les données sur les talents. Cela comprend la prévision du turnover des employés et même l’identification de besoins en compétences futurs. Ces informations permettent aux organisations de prendre des décisions stratégiques fondées sur les données et qui mettent en adéquation leur personnel aux objectifs à long terme de l’entreprise. Elles aident également les équipes d’acquisition de talents à se positionner en tant que conseillers de l’entreprise, transformant fondamentalement leurs fonctions opérationnelles de back-office pour devenir des partenaires stratégiques.
Élaborer un framework de compétences solide grâce à l’IA
L’IA peut extraire et analyser les compétences des descriptifs de postes et des profils de candidats, et ainsi créer des profils plus précis et suggérer des compétences connexes. Elle évalue également le niveau de maîtrise de chaque compétence, ce qui améliore la correspondance des profils.
Créer des publications de postes efficaces grâce à l’IA générative
L’IA générative peut simplifier la rédaction des descriptifs de postes et les rendre plus précis et objectifs. Cette technologie peut également alimenter les systèmes de gestion des connaissances et fournir des réponses rapides et précises aux employés qui souhaitent obtenir des informations pertinentes. Cela libère ainsi du temps aux équipes RH, qui n’ont plus à répondre à ce genre de requêtes.
Les RH de demain : l’intégration stratégique de l’IA pour un impact durable
Les fonctionnalités puissantes exposées plus haut démontrent que l’IA constitue l’une des forces de transformation les plus puissantes de notre époque. Son impact sur le recrutement et les RH plus généralement n’en est qu’à ses prémices. L’intégration progressive et stratégique de l’IA garantit qu’elle accompagnera et améliorera les résultats des équipes d’acquisition de talents et de gestion, ce qui accroît l’efficacité sans remplacer l’humain.
Pour optimiser au mieux le potentiel de l’IA, les équipes RH doivent comprendre son fonctionnement et ses critères d’obtention de résultats afin de garantir une utilisation éthique et conforme. La nature du travail des RH est sensible. C’est pourquoi il est primordial de choisir une intelligence artificielle transparente pour permettre aux équipes de garder le contrôle et d’ajuster certains paramètres pour répondre à des besoins spécifiques. Cela permet une adoption consciente et place l’IA en tant que catalyseur de changement positif et durable.
Cet article a été initialement publié en espagnol par Dirigentes Digital.
