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Face au rythme sans précédent de l’innovation et aux changements monumentaux qui s’opèrent dans le monde des affaires, il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent réussir à long terme de trouver, d’engager, d’embaucher et de retenir les talents de demain. Après tout, les candidats des nouvelles générations peuvent apporter à votre entreprise des compétences très recherchées, de l’enthousiasme et des perspectives nouvelles, vous aidant ainsi à suivre le rythme du paysage dynamique actuel.
Dans le même temps, le marché de l’emploi connaît lui-même une profonde transformation et les candidats attendent que le processus de recrutement et leur expérience en tant qu’employés soient plus agiles et personnalisés. Dans ce marché axé sur les candidats, les entreprises doivent améliorer leur stratégie de recrutement des jeunes diplômés sur les campus si elles veulent s’assurer les talents de la prochaine génération avant la concurrence.
Comment mettre en place un programme de campus recruiting efficace ? Nous avons rassemblé les meilleures pratiques acquises en accompagnant nos clients dans cette démarche depuis plus de dix ans. Lisez la suite pour découvrir de précieuses informations !
Apprenez à connaître la nouvelle génération de talents
Le recrutement ressemble de plus en plus au marketing. Les meilleures équipes d’acquisition de talents le disent depuis longtemps. Il est donc logique d’aborder les différents segments de talents comme vous le feriez pour différents publics cibles, en s’efforçant de comprendre leurs attentes et en adaptant votre approche pour mieux les toucher.
Il n’y a pas si longtemps, les entreprises ont adapté leurs pratiques de recrutement pour attirer les millennials, une génération qui a consolidé sa position sur le marché du travail, occupant dans de nombreux cas des postes de direction importants. Mais les temps ont changé. La génération Z est rentrée sur le marché du travail pendant la pandémie et représente la prochaine génération de talents que vous cherchez à recruter.
Bien que ces deux groupes aient plusieurs caractéristiques en commun, la génération Z s’attend à être engagée différemment. Qu’est-ce qui rend la génération Z unique ? Voici quelques-uns de ses traits distinctifs :
- C’est la première génération née à l’ère du numérique et elle s’épanouit dans des environnements qui exigent une interaction avec la technologie et l’automatisation.
- Elle est ouverte au changement et valorise la flexibilité, car elle a été témoin de nombreux changements politiques, environnementaux et économiques majeurs dans le monde au cours de sa vie.
- Elle passe beaucoup de temps en ligne et sur son téléphone. Les réseaux sociaux occupent une grande place dans sa vie, mais des études montrent qu’elle apprécie les interactions en personne sur le lieu de travail.
- Ils tiennent à travailler dans une culture inclusive et solidaire, ils sont en quête de sens et apprécient l’authenticité ainsi que les opportunités de développement.
En gardant ces caractéristiques à l’esprit, les grandes entreprises mettent en place des stratégies qui intègrent les réseaux sociaux populaires auprès de la génération Z, tels qu’Instagram et TikTok, pour aller à la rencontre des candidats là où ils se trouvent. Elles adaptent leurs processus aux appareils mobiles et s’efforcent d’offrir autant de personnalisation que possible, ce que CBIZ Somerset a fait avec beaucoup de succès.
Renforcer l’engagement des talents de la prochaine génération avant, pendant et après vos événements
Les événements sur les campus, qu’ils soient en présentiel ou virtuels, sont une occasion unique pour les organisations d’entrer en contact avec les talents de la prochaine génération et de leur faire découvrir leur marque employeur. Tirer le meilleur parti de chaque événement va bien au-delà de la mise en place d’un stand ; cela nécessite une stratégie globale qui commence avant l’événement et se poursuit après sa fin.
Campus recruiting : avant l’événement
Identifier les talents
Puisque les talents de la prochaine génération apprécient l’authenticité et recherchent des personnes réelles à qui parler, de nombreuses entreprises avec lesquelles nous discutons soulignent l’importance d’établir une relation avec les étudiants avant de les rencontrer lors d’un événement. La seule façon efficace d’y parvenir est de s’engager tôt et de manière continue.
Pour commencer à établir ces relations, il est judicieux de constituer votre base de données d’étudiants avant d’arriver au salon de l’emploi. En ce sens, beaucoup de nos clients développent des relations avec les écoles, les universités et les réseaux d’anciens élèves pour obtenir les CV des étudiants et élargir leur vivier de talents avant un événement.
Engager les nouvelles générations
Certaines des équipes de recrutement les plus performantes ont également commencé à créer des pages d’accueil dédiées pour présenter les valeurs de leur entreprise, leur culture d’entreprise, diffuser des messages ciblés, promouvoir des événements et encourager les inscriptions. Grâce aux réseaux sociaux ou à des invitations dédiées, les organisations peuvent diriger les étudiants vers ces pages entièrement personnalisées et optimisées pour les mobiles afin qu’ils puissent soumettre leurs informations. Avec la boîte à outils CMS d’Avature, vous pouvez facilement créer ces pages et ces campagnes d’e-mail pour les utiliser dans le cadre de la promotion d’un événement, de la création et de l’enrichissement de viviers de talents.
Malheureusement, même si vous créez l’invitation la plus personnalisée et la plus attrayante, elle peut se perdre dans les boîtes de réception des étudiants. Ainsi, pour maximiser les chances de participation, de nombreuses équipes avec lesquelles nous discutons envoient des rappels périodiques par e-mail, mais aussi par SMS. Elles profitent également de ces occasions pour partager plus de détails ou d’informations pertinentes sur l’événement et pour convertir les étudiants en les rencontrant sur leur mobile, où ils passent beaucoup de temps.
Segmenter les profils
Les équipes de recrutement sur les campus les plus stratégiques segmentent leurs inscrits à l’avance. Cela leur permet d’avoir une vue d’ensemble des étudiants qu’ils sont susceptibles de rencontrer pendant l’événement et d’identifier les profils les plus intéressants, auxquels ils peuvent s’adresser avec des messages personnalisés, voire des invitations à des entretiens.
Une fonctionnalité de recherche puissante devrait vous permettre de segmenter et de sélectionner les meilleurs candidats avec lesquels vous souhaitez entrer en contact. La technologie de planification des entretiens, idéalement intégrée à la solution de recrutement sur campus que vous utilisez, peut faciliter l’auto-planification des candidats via un portail où ils peuvent choisir le créneau qui leur convient le mieux pour rencontrer votre équipe sur place.
Recrutement à l’université : pendant l’événement
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, le zéro papier n’est plus une option, mais une nécessité pour recruter les talents de demain. Stocker des informations sur des feuilles de calcul manuelles ou accumuler des piles de CV papier après chaque événement empêche un accès centralisé et une visibilité claire des données. De plus, cela complique la mise en place d’un processus cohérent pour toutes les parties prenantes, surtout lorsqu’un grand nombre de candidats est impliqué dans le campus recruiting. Une expérience non digitalisée peut également nuire à votre marque employeur, car les talents d’aujourd’hui s’attendent à des processus fluides et modernes.
Si vous avez déployé plusieurs des initiatives que nous avons abordées concernant les préparatifs avant l’événement, il y a de fortes chances que vous connaissiez déjà de nombreux participants que vous rencontrerez pendant l’événement et que vous ayez organisé à l’avance des réunions et des entretiens sur place. Les appareils mobiles peuvent vous aider à maintenir l’élan avec ces candidats.
Les meilleures solutions proposent des applications permettant d’enregistrer les arrivées, d’analyser les CV papier, de consigner les commentaires et même de classer les candidats par ordre de préférence de manière électronique et instantanée. Ces informations peuvent ensuite être consultées par le reste de votre équipe de recrutement et les responsables du recrutement au bureau, en temps réel. Les problèmes de Wi-Fi ne sont pas un obstacle avec l’application Avature, car vous pouvez continuer à recueillir les coordonnées des étudiants et à saisir les CV hors ligne, les données étant stockées puis téléchargées automatiquement une fois que vous êtes de nouveau en ligne.
Une approche numérique facilite également la gestion des nouveaux candidats. La génération actuelle s’attend à un accès immédiat à l’information, et vous ne voulez pas qu’ils quittent votre stand sans laisser leurs coordonnées. Pourquoi ne pas leur offrir une solution digitale qui valorise votre marque employeur ? En tirant parti des appareils mobiles, ils peuvent saisir leurs informations sans attendre qu’un recruteur soit disponible. Vous pouvez aussi afficher des QR codes que les participants peuvent scanner pour s’inscrire en toute autonomie.
Tirer partit du campus recruiting après l’événement
Qu’il s’agisse d’un simple e-mail de remerciement, d’une note de remerciement ou d’un bref sondage sur leur expérience sur place avec l’équipe, ces communications post-événement vous aideront à laisser une première impression positive sur la prochaine génération de talents et à faciliter la reprise de contact.
Pour les étudiants avec lesquels vous avez eu un entretien, il est important de les tenir informés à tout moment par des communications régulières. Veillez à leur faire part de vos commentaires et à les informer des prochaines étapes dans des délais acceptables. Vous êtes en concurrence pour attirer l’attention des étudiants, donc offrir une expérience personnalisée qui tient compte de leur temps peut aider votre organisation à se démarquer.
Plus votre communication est personnalisée, plus vous avez de chances de faire bonne impression sur les diplômés qui seront également dans le viseur de vos concurrents.
Gardez les talents au chaud
Soyons réalistes, tous les diplômés ne choisiront pas votre entreprise. Mais cela ne signifie pas que vos initiatives d’engagement doivent prendre fin. Bien sûr, vous devrez probablement réduire la fréquence de vos communications, mais vous ne devez pas les arrêter.
Peut-être que dans six mois, un an ou même trois ans, vous aurez une excellente opportunité à leur proposer ou qu’ils seront prêts à changer de carrière. Comme nous l’avons indiqué au début de cet article, le monde et le paysage économique évoluent rapidement et vous ne savez jamais quand vous aurez besoin d’un ensemble de compétences ou d’une expérience particulière. Cette personne avec laquelle vous avez noué des liens il y a des années lors d’un événement pourrait être exactement ce que vous recherchez.
Utilisez les communications à long terme pour aider les étudiants que vous avez rencontrés lors d’un événement à mieux connaître votre organisation et ce qu’elle représente. Vous pouvez même tirer parti de ce que vous avez appris à leur sujet et cibler vos communications en fonction de leurs intérêts et de leurs désirs, en les invitant à d’autres événements pertinents, à des journées d’information sur l’organisation ou à des webinaires en ligne. Vous pouvez même leur envoyer des offres d’emploi ciblées, des témoignages de première main d’employés qui ont également commencé leur carrière dans votre organisation ou même les inviter à une session individuelle avec d’anciens diplômés recrutés ayant un profil similaire.
Intégrer, intégrer, intégrer
De nos jours, pour attirer les talents de la prochaine génération sur les campus, il faut réunir deux mondes distincts : la gestion des événements et le marketing de recrutement, et ce, d’autant plus si vous souhaitez mettre en place une stratégie d’engagement réussie. Pourtant, ces deux domaines ont des tâches très différentes.
Actuellement, de nombreuses organisations gèrent les deux aspects avec leurs systèmes de suivi des candidats et échouent par conséquent. Les ATS traditionnels n’ont pas été conçus pour prendre en charge ces types de processus, car ils ne sont pas assez flexibles pour le faire. Ils manquent des outils de communication nécessaires pour attirer les meilleurs talents diplômés.
D’autre part, les systèmes de marketing de recrutement conventionnels ne sont pas assez puissants pour prendre en charge l’ensemble du processus de gestion des événements, ni pour gérer les aspects essentiels du recrutement comme les stages ou suivre les programmes de rotation, par exemple, le tout dans un seul système.
Chez Avature, nous pensons que cette déconnexion est simplement due aux limites des logiciels. Les organisations qui se consacrent au recrutement de talents de la prochaine génération doivent utiliser une technologie de pointe adaptée à leur objectif, qui marie ces deux mondes apparemment déconnectés avec des outils de collaboration en temps réel et qui, en fin de compte, leur donne le pouvoir d’adapter leurs processus aux besoins spécifiques du marché ou de cibler des segments de talents critiques.
Conclusion
Nous espérons que cet article vous a incité à jeter un regard neuf sur votre stratégie de recrutement sur les campus. Il y a peut-être beaucoup de choses à prendre en compte, mais de petits changements peuvent faire une grande différence en termes d’amélioration de vos résultats pour attirer, engager et embaucher les talents de la prochaine génération.
En fin de compte, le succès dépend d’une stratégie spécifique au public, dotée des processus et de la technologie appropriés qui permettent à vos employés de fournir des résultats, et chez Avature, nous nous sommes engagés à créer des solutions qui font exactement cela.
