Articles 
À la suite d’une croissance exponentielle et d’une acquisition en 2021, une entreprise leader dans le domaine de l’ingénierie, de l’approvisionnement et de la construction avait un besoin urgent de revoir ses processus d’acquisition de talents (AT). Pour poursuivre son expansion, l’entreprise était confrontée à la nécessité de rationaliser les rapports, de résoudre les problèmes de conformité et de renforcer l’efficacité de son recrutement.
Pour relever ces défis, l’entreprise a adopté la solution Avature Engage & Hire (Engager et embaucher). L’équipe d’AT a pu jouer un rôle actif dans son implémentation grâce aux entretiens individuels avec les consultants d’Avature, à notre Training Campus complet et à l’achèvement de nos programmes de certification.
L’organisation a non seulement pu relever ces défis, mais son utilisation avant-gardiste du logiciel Avature a également inspiré l’ensemble du groupe d’activités. L’entreprise prévoit désormais de déployer cette technologie au sein de toute l’organisation. La grande configurabilité d’Avature et les formations approfondies ont permis à la société de procéder à des changements de manière agile, un élément clé compte tenu de son évolution rapide.
Les enjeux : améliorer le reporting, la conformité et l’efficacité
À mesure que l’entreprise se renforçait et se développait rapidement, il est devenu évident que son équipe d’acquisition de talents devait surmonter de nombreux défis.
Le premier concernait le reporting. En 2021, il n’existait aucune méthode standardisée. L’équipe entière reposait sur des feuilles de calcul. Cela rendait le reporting fastidieux. En effet, il fallait trois heures pour extraire des données de diverses feuilles de calcul afin d’élaborer les rapports mensuels. Il était donc crucial de trouver un système permettant de mieux suivre les performances du programme de recrutement et d’identifier les axes d’amélioration. Le deuxième défi concernait la conformité, laquelle devait être traitée comme une priorité.
Troisièmement, il fallait gagner en efficacité. Le personnel dédié à l’acquisition de talents consacrait trop de son temps à des tâches administratives au détriment d’activités de recrutement à plus forte valeur ajoutée. Les pratiques de gestion des données fragmentées de l’organisation créaient également des silos de données. Les analytiques devenaient alors incomplètes et inefficaces, ce qui entravait les efforts d’amélioration des résultats de l’entreprise.
En outre, l’équipe d’acquisition des talents ne parvenait pas à suivre les candidats potentiels pour de nouveaux rôles, car elle n’avait pas les moyens de constituer des viviers de talents. Au lieu de tirer parti des anciens postulants et des candidats en short list, elle se retrouvait face à un système qui ne permettait aucune recherche, un problème exacerbé par la pénurie de compétences du secteur.
Le parcours vers une solution évolutive
La solution Avature Engage & Hire avant-gardiste
Impressionnée par l’attitude positive et la capacité évolutive d’Avature, l’organisation a accepté de tester la solution pilote Avature Engage and Hire, avec la possibilité de la déployer dans ses autres entités après une implémentation réussie.
Bien que la société soit relativement restreinte par rapport aux autres clients d’Avature, le potentiel d’expansion était immense dans la mesure où elle faisait partie d’un groupe commercial plus vaste. Avature Engage & Hire, la solution de recrutement tout-en-un conçue pour les entreprises moyennes, était l’option idéale pour cette organisation en pleine évolution.
L’implémentation était prévue pendant l’une des périodes de croissance les plus chargées et chaotiques, en prévision de son prochain projet de grande envergure. Grâce au soutien d’Avature, l’implémentation a été prompte et concluante, permettant une mise en service rapide au sein de l’entreprise.
Un gain d’autonomie grâce au programme de certification d’Avature
Une fois le système opérationnel, l’équipe d’acquisition de talents a identifié les configurations qu’elle souhaitait ajuster et s’est rendu compte de l’importance d’être en mesure d’apporter ces changements en toute sérénité. Lors d’une séance individuelle inspirante avec un consultant Avature, il est apparu que le programme de certification d’Avature serait un atout pour permettre à l’équipe de renforcer son autonomie.
Cette autosuffisance a joué un rôle clé pour permettre à l’entreprise d’évoluer facilement, en accord avec la croissance de ses activités.
Les résultats : la cohésion des données et l’évolutivité du système
Outre l’accomplissement de ses objectifs initiaux pour améliorer le reporting, la conformité et l’efficacité, l’adoption d’Avature par l’équipe d’acquisition des talents a suscité une attention positive de la part d’autres départements de l’entreprise, notamment au sujet de sa gestion des données.
Lorsque l’équipe a analysé ses jeux de données en amont de l’implémentation d’Avature, elle s’est aperçue qu’elle possédait 600 dossiers de postes différents, dont un grand nombre était superflu pour une organisation qui compte moins de 2 000 employés. Après un processus de nettoyage des données rigoureux, il leur a été possible d’aider d’autres équipes à traiter leurs propres données avant le déploiement d’un nouveau système de paie pour l’ensemble du groupe.
L’utilisation des données et des jeux de données de l’équipe d’acquisition des talents au sein d’Avature a été une source d’inspiration qui a donné lieu à des séances de déjeuner-conférence pour montrer aux autres équipes l’impact des données dans différents secteurs de l’entreprise, ainsi que leurs possibles utilisations futures grâce à la grande configurabilité d’Avature.
La suite : le déploiement dans toute l’organisation
L’engagement des parties prenantes est essentiel à l’adoption et au succès de l’implémentation de toute nouvelle technologie, comme en témoigne l’expérience de l’entreprise avec Avature. En répondant à divers besoins commerciaux et en offrant des solutions personnalisées, Avature a gagné la confiance généralisée de toute l’entreprise, permettant une implémentation fluide et efficace qui soutient une acquisition de talents stratégique et un environnement collaboratif propice à la prospérité de la technologie.
Grâce aux bonnes performances de la plateforme et à l’approche collaborative d’Avature, l’entreprise est certaine qu’Avature constitue la meilleure solution pour accompagner sa croissance continue et se prépare à généraliser l’utilisation de la plateforme à l’ensemble de son groupe d’activités.
