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Inhaltsverzeichnis
- Die Vorteile eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms
- Ideen für den Erfolg von Mitarbeiterempfehlungsprogrammen
- Boni und Anreize sind erst der Anfang
- Die weitreichenden Auswirkungen der Mitarbeitereinbindung
- Eingebundene Mitarbeiter in begeisterte Markenbotschafter verwandeln
- Die richtige Technologie zur Unterstützung Ihres Mitarbeiterempfehlungsprogramms
- Eine Lösung, die die Akzeptanz fördert
- Die Leistungsfähigkeit des One-Platform-Ansatzes
- Kontinuierliche Optimierung durch Daten sicherstellen
- Ein umfassendes Mitarbeiterempfehlungsprogramm ausführen
Die Vorteile eines Mitarbeiterempfehlungsprogramms
Die Vorteile von Mitarbeiterempfehlungen werden allseits gerühmt. Zum einen ermöglichen sie es Ihnen, neue Talente kostengünstiger als bei traditionelleren Methoden zu finden und einzubinden. Tatsächlich haben Studien gezeigt, dass ein effektives Mitarbeiterempfehlungsprogramm die Kosten pro Stellenbesetzung um bis zu 3.000 $ senken kann. Doch nicht nur das, auch die Zeit bis zur Einstellung verkürzt sich, wenn empfohlene Kandidaten rekrutiert werden.
Darüber hinaus werden die Kandidaten von Ihren aktuellen Mitarbeitern empfohlen, die Ihre Unternehmenskultur genau kennen und davon überzeugt sind, dass diese Empfehlungen gut passen könnten. Dies erklärt, warum die Einbindungsrate bei Empfehlungen tendenziell höher ist als bei anderen Kandidaten.
Zusätzlich zu den offensichtlichen Einspar- und Einbindungsvorteilen beleuchten Mitarbeiterempfehlungsprogramme zudem einen Aspekt, der bei der Diskussion über Empfehlungen oftmals nicht beachtet wird: die Bestätigung, dass Ihre Mitarbeiter ausreichend eingebunden sind, um als Fürsprecher Ihres Unternehmens zu fungieren.
Ideen für den Erfolg von Mitarbeiterempfehlungsprogrammen
Angesichts der oben genannten Vorteile ist es nicht verwunderlich, dass Organisationen innovative Ideen für Mitarbeiterempfehlungsprogramme entwickeln, damit sich mehr Mitarbeiter daran beteiligen.
Boni und Anreize sind erst der Anfang
Boni und Anreize kommen einem schnell in den Sinn, wenn man darüber nachdenkt, wie man seine Mitarbeiter für die Empfehlung seines Unternehmens belohnen kann. Während einige Unternehmen Leistungen in Form von Geld anbieten, diversifizieren andere ihre Anreizstrategie, indem sie zusätzliche Urlaubstage, Geschenke, Gutscheine oder sogar kostenlosen Kaffee bereitstellen.
Es gibt auch Unternehmen, die zu kreativeren Alternativen greifen und ihren Weiterempfehlungsprogrammen mit Gamification Auftrieb verleihen. Mit punkt- oder levelbasierten Spielen führen sie Belohnungssysteme ein, die helfen, die Empfehlungsaktivitäten der Mitarbeiter zu verfolgen und gleichzeitig die Akzeptanz und das Engagement zu erhöhen.
Alles in allem sind die Kosten für diese Gegenleistungen in der Regel deutlich niedriger als die Kosten, selbst auf den Markt zu gehen oder eine externe Agentur zu beauftragen, um Kandidaten zu gewinnen, was die Bereitstellung von Anreizen zu einer lohnenden Investition macht.
Anreize sind zwar ein netter Nebeneffekt, aber nicht immer notwendig, wenn Ihre Mitarbeiter gut eingebunden sind. Ein Beispiel aus eigener Erfahrung: Beeindruckende 30 Prozent unserer Neueinstellungen bei Avature im Jahr 2022 kamen durch interne Empfehlungen zu uns. Unser Weiterempfehlungsprogramm ist jedoch nicht anreizorientiert.
Offensichtlich gibt es neben materiellen Belohnungen noch andere Faktoren, die die Entscheidung Ihrer Mitarbeiter beeinflussen, einen Freund oder Verwandten zu empfehlen. Im Folgenden werden einige dieser Faktoren im Detail analysiert und Taktiken zu ihrer Optimierung vorgestellt.
Die weitreichenden Auswirkungen der Mitarbeitereinbindung
Wie bei allem im Leben, empfiehlt man nichts weiter, von dem man nicht selbst überzeugt ist. Im Arbeitskontext ist es nicht anders. Obwohl aussagekräftige Statistiken, die die Beziehung zwischen Mitarbeitereinbindung und Empfehlungen aufzeigen, nur schwer zu finden sind, ist der Zusammenhang eindeutig.
Angesichts der Tatsache, dass laut Gallup 51 Prozent der Arbeitnehmer aktiv nach einer neuen Stelle suchen, scheint mangelnde Einbindung jedoch ein Problem für sich zu sein. In unseren Gesprächen mit führenden Unternehmen zeichnet sich die Förderung der beruflichen Entwicklung als starker Antriebsfaktor für die Mitarbeiterbindung ab.
Dies steht im Einklang mit der oben dargelegten Gallup-Studie, die zeigt, dass die Hoffnung auf mehr Entwicklungsmöglichkeiten einer der Hauptgründe ist, warum so viele Menschen auf der Suche nach einem neuen Job sind.
Mit interner Mobilität und modernen Lernprogrammen können Unternehmen Aufstiegsmöglichkeiten basierend auf individuellen Karrierezielen, Skills und Interessen bieten. Durch die Schaffung eines Umfelds für kontinuierliches Wachstum können Sie der mangelnden Einbindung entgegenwirken. Gleichzeitig kann eine positivere Einstellung gegenüber dem Unternehmen gefördert werden, die Ihre Mitarbeiter motiviert, ihre Empfehlungen vorzubringen.
Die Unternehmenskultur ist ein weiterer Eckpfeiler der Einbindung. Da sich der Wandel hin zu Remote- oder hybriden Arbeitsmodellen festigt, müssen Unternehmen die Verbundenheit fördern, sei es durch die Nutzung ihrer internen Messaging-Apps, regelmäßige Treffen oder den Einsatz von unternehmenseigenen sozialen Plattformen.
Unternehmen mit starken Organisationskulturen setzen auf diese Kanäle, um die Mitarbeitereinbindung zu fördern. Die strategischsten Unternehmen jedoch sehen sie als zusätzlichen Berührungspunkt, um ihre Mitarbeiterempfehlungsprogramme zu unterstützen, indem sie Erfolgsstorys teilen, die Belegschaft inspirieren, ihre Bemühungen fortzusetzen, und den Erfahrungsaustausch vereinfachen.
Eingebundene Mitarbeiter in begeisterte Markenbotschafter verwandeln
Neben den Empfehlungen kann es einen größeren Dominoeffekt haben, wenn eingebundene Mitarbeiter als leidenschaftliche Markenbotschafter auftreten.
Es ist allgemein bekannt, dass Menschen eher Interesse an Unternehmen zeigen, für die sich jemand verbürgt. Aus der Perspektive der Arbeitgebermarke bedeutet dies, dass Ihre Mitarbeiter zu authentischen Botschaftern werden können, zumal ihre Stimmen dreimal glaubwürdiger sind als die des CEOs, wenn es um die Arbeitsbedingungen eines Unternehmens geht.
Aus diesem Grund nutzen Unternehmen mit erfolgreichen Talentgewinnungsprogrammen die Einbindung und die überzeugenden Stimmen ihrer Mitarbeiter, um die Authentizität ihrer Arbeitgebermarken zu verstärken, indem sie:
- Mitarbeiter ermutigen, Unternehmensinhalte in sozialen Medien zu teilen
- Erfahrungsberichte als Artikel oder Videos auf ihren Karriereseiten präsentieren
- Mitarbeitern bei Veranstaltungen und anderen Talentgewinnungsinitiativen das Wort erteilen
„Mitarbeiter können Ihr Unternehmen auf sehr authentische Weise verkaufen: Sie kennen die Jobs und die Unternehmenskultur und sind echte Botschafter. Durch das Mitarbeiterempfehlungsprogramm finden wir nicht nur eine große Zahl wirklich hochqualifizierter Kandidaten, sondern stärken gleichzeitig unsere Arbeitgebermarke.“
Dr. Sebastian Hubert
HR Director, Siemens
Obwohl die Umsetzung der oben genannten Ideen für Mitarbeiterempfehlungsprogramme schwierig sein kann, können Anreize, die die Unternehmenskultur stärken und Entwicklungsmöglichkeiten sicherstellen, die Einbindung der Mitarbeiter fördern. Hierdurch können Ihre Mitarbeiter wiederum dazu ermutigt werden, echte Fürsprecher Ihrer Marke und ein wesentlicher Bestandteil Ihrer größeren Recruiting-Strategie zu werden.
Die richtige Technologie zur Unterstützung Ihres Mitarbeiterempfehlungsprogramms
Angenommen, Sie konnten dank Ihrer Anreiz- und Einbindungsstrategien eine Belegschaft aufbauen, die erpicht darauf ist, einige ihrer wichtigsten Kontakte für Ihre schwer zu besetzenden Positionen vorzuschlagen. Ohne eine maßgeschneiderte Lösung, die ein optimiertes und transparentes Erlebnis unterstützt, werden sich Ihre Mitarbeiter möglicherweise nicht motiviert fühlen, auch wirklich zur Tat zu schreiten.
Eine Lösung, die die Akzeptanz fördert
Das Herzstück Ihres Mitarbeiterempfehlungsprogramms sollte eine intuitive, gebrandete Website sein, auf der die Mitarbeiter eine Liste offener Stellen einsehen, Kandidaten mühelos vorschlagen und den Status laufender Empfehlungen in Echtzeit verfolgen können.
Zunächst ist es wichtig sicherzustellen, dass der Empfehlungsprozess so einfach wie möglich ist. Eine maßgeschneiderte Empfehlungslösung kann Ihren Mitarbeitern eine zentrale Anlaufstelle bieten, in der sie offene Stellen auf einen Blick sehen und schnell ihre Empfehlungen übermitteln können.
Wahrscheinlich sind viele Ihrer Mitarbeiter, die Empfehlungen aussprechen, keine Recruiter, daher ist es verständlich, dass sie mitunter Schwierigkeiten haben, eine geeignete Gelegenheit für einen Bekannten zu identifizieren.
Damit dies nicht zu einem Hindernis wird, können Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, einen Kandidaten in einen allgemeinen Pool oder eine Pipeline aufzunehmen. Ihr Recruiting-Team kann später im Prozess alle zusätzlichen Lücken füllen. Tatsächlich sehen die besten Teams dies als zusätzliche Einbindungsmöglichkeit.
Als eine weitere Alternative nutzen heute viele Unternehmen KI, um den Mitarbeitern empfohlene Rollen basierend auf den Lebensläufen ihrer Freunde bereitzustellen. So wird die Weiterempfehlungserfahrung ihrer Ansicht nach verbessert und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Empfehlungen gut passen.
Empfehlungen hängen weitgehend davon ab, wie die Empfehlenden gegenüber dem Unternehmen eingestellt sind. Aber sie hängen auch von ihrem Vertrauen in das Programm ab. Selbst Mitarbeiter, die in hohem Maße eingebunden sind, können das Vertrauen in ein Weiterempfehlungsprogramm verlieren, dem es an Transparenz mangelt.
Um Transparenz zu gewährleisten, achten viele Unternehmen darauf, die Empfehlenden auf dem aktuellsten Stand zu halten. Durch den Einsatz von Workflow-Engines zur Einrichtung automatisierter Kommunikation stellen sie zeitnahe Status- und Feedback-Updates bereit, sorgen für Transparenz und geben den Mitarbeitern das Gefühl, in den Recruiting-Prozess eingebunden zu sein.
Die Leistungsfähigkeit des One-Platform-Ansatzes
Ihr Mitarbeiterempfehlungsprogramm ist eines von vielen Puzzleteilen Ihrer Recruiting-Strategie. Natürlich sollte die Lösung, die Sie zur Unterstützung Ihres Weiterempfehlungsprogramms einsetzen, gut in Ihren größeren Technologie-Stack passen.
Eine Weiterempfehlungslösung, die mit Ihrem Applicant-Tracking-System verbunden ist, ermöglicht eine nahtlose Synchronisierung der Daten zwischen den beiden Systemen, wodurch Kandidaten ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn sie sich über Ihr ATS bewerben.
Darüber hinaus bietet dieser One-Platform-Ansatz zur Talentgewinnung eine einzige zuverlässige und konsolidierte Datenquelle, die mit erweiterten Berichtsfunktionen kombiniert werden kann, um Ihren Teams vollständige Transparenz über die Effektivität von Empfehlungen im Vergleich zu Ihren anderen Recruiting-Quellen zu geben.
Kontinuierliche Optimierung durch Daten sicherstellen
Mithilfe von Analysen und Berichten verstehen Sie nicht nur, wie sich Empfehlungen in das größere Bild der Talentgewinnung einfügen, sondern können auch die Leistung Ihrer Weiterempfehlungsprogramme genauer untersuchen.
Mit Daten zu Beteiligungsquoten, Geschäftsbereichen und Standorten mit den meisten/wenigsten Empfehlungen, Top-Empfehlern, ROI usw. können Sie Ihre Strategien und Taktiken regelmäßig überdenken und den Kurs nach Bedarf neu ausrichten.
Ein umfassendes Mitarbeiterempfehlungsprogramm ausführen
Die Netzwerke Ihrer Mitarbeiter ergeben einen riesigen Talentpool, der eine ausgezeichnete Einstellungsquelle sein kann. Wenn Sie diese Beziehungen im Rahmen eines soliden Programms nutzen, können Sie Talente mit ähnlicher kultureller Eignung gewinnen und Ihre Recruiting-Bemühungen optimieren.
Von Anreizen (und den vielen Formen, die sie annehmen können) bis hin zur Mitarbeitereinbindung und der Entwicklung einer Arbeitgebermarke haben wir wichtige Punkte angesprochen, die bei der Umsetzung eines erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungsprogramms berücksichtigt werden sollten.
Außerdem haben wir die Anforderungen erläutert, die von erfolgreichen Unternehmen bei der Auswahl einer Lösung berücksichtigt werden, da Investitionen in die richtige Technologie die Akzeptanz der Teilnehmer erhöhen und die Auswertung von Empfehlungen im Rahmen Ihrer Talentgewinnungsstrategie vereinfachen können.
Avature Refer bietet einen soliden Funktionsumfang, um eine einfache und transparente Weiterempfehlungserfahrung für Ihre Belegschaft zu ermöglichen und gleichzeitig Ihre Teams mit Echtzeitdaten zu unterstützen. Doch ist das nicht alles. Wir bieten Ihnen eine Produktreihe von erstklassigen Talentgewinnungslösungen, die Sie einsetzen können, um eine zentrale Recruiting-Datenbank aufzubauen. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr.
